Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Néo In'Pulse Tech („der Anbieter“) und jeder natürlichen oder juristischen Person („der Kunde“), die eine der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen oder digitalen Produkte bestellt: Websites, E-Commerce-Websites, Web-/Mobile-Anwendungen, digitale Plattformen, Zugang zum NÉO IN'PULSE Hub, einsatzbereite Vorlagen sowie Beratungs- oder Wartungsleistungen.

Sofern kein Festpreisangebot angezeigt wird, wird für jede Leistung nach Besprechung der Kundenanforderungen ein individuelles Angebot erstellt. Die Bestellung gilt als verbindlich, sobald die schriftliche Annahme des Angebots durch den Kunden vorliegt (und gegebenenfalls eine Anzahlung geleistet wurde).

Die Richtpreise sind auf der Seite Angebote & Preise aufgeführt und in Euro angegeben. Zahlungsbedingungen: Bei Bestellung wird eine Anzahlung von 30 % fällig, der Restbetrag ist bei Lieferung zu zahlen; Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder Karte.

Die angegebenen Fristen (zum Beispiel 10 Tage für das Website-Angebot) sind Richtwerte und beginnen mit dem Eingang aller vom Kunden bereitzustellenden erforderlichen Elemente (Inhalte, Zugänge, Freigaben). Jede Verzögerung des Kunden bei der Bereitstellung dieser Elemente kann die Lieferfrist entsprechend verschieben.

Für Verbraucherkunden gilt gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, es sei denn, die Ausführung der Leistung hat mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf dieser Frist begonnen; in diesem Fall kann das Widerrufsrecht nach vollständiger Ausführung der Leistung nicht mehr ausgeübt werden. Dieses Recht gilt nicht für Bestellungen, die von Gewerbetreibenden im Rahmen ihrer Tätigkeit aufgegeben werden.

Der Anbieter verpflichtet sich, die Leistungen sorgfältig und fachgerecht zu erbringen. Seine Haftung ist ausgeschlossen bei missbräuchlicher Nutzung durch den Kunden, bei vom Kunden bereitgestellten Inhalten oder bei Ausfall eines nicht vom Anbieter bereitgestellten Drittdienstes (Hosting, Domainname, Zahlungsgateway usw.).

Support- und Wartungsangebote werden als monatliches Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von einem Monat angeboten, das sich automatisch verlängert. Eine Kündigung ist jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich (per Brief oder E-Mail) möglich.

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Einigung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Mangels Einigung sind die Gerichte am Sitz des Anbieters zuständig.

Für Fragen zu diesen AGB: contact@neoinpulsetech.com